CV

Le titre a changé parce que le poste a changé. Je porte le Business Framework : découper le monolithique back-end en services fonctionnels capables de porter plusieurs produits sur plusieurs marchés sans tout réécrire à chaque fois. La messagerie est passée en premier et a validé le schéma d’extraction, la gestion des cartes suit dans la file, les plateformes sont reconstruites plutôt que rafistolées une fois de plus, l’onboarding est harmonisé pour tous les types de clients, et rien n’avance tant qu’on ne s’est pas mis d’accord sur ce qu’est réellement un produit, sujet qui a fini par mériter sa propre initiative.

Moins de livraison, plus de décisions sur ce que livrer devrait coûter. Le plus dur en architecture, ce ne sont pas les schémas, ce sont les arbitrages.

J’ai pris la responsabilité de la business unit Social Vouchers au global, avec 3 Product Owners rattachés et 4 types d’utilisateurs à satisfaire en même temps : l’entreprise qui achète les chèques, le secrétariat social qui les administre, le collaborateur qui les dépense et le commerçant qui se fait payer. Servir les quatre d’un même mouvement, c’est tout l’exercice du poste.

Deux ans à porter la roadmap plutôt qu’à exécuter celle d’un autre. Ce qui revient surtout à dire non par écrit, souvent, à des gens aux titres nettement plus ronflants que le mien.

Je suis arrivé chez Monizze comme Product Owner freelance et j’ai passé les premiers mois à apprendre les ficelles des avantages extra-légaux, un domaine où la moitié des règles sont écrites par un législateur plutôt que par une équipe produit, et où un bug n’agace pas l’utilisateur : il l’empêche de payer ses courses.

Le travail lui-même était interne : brancher Salesforce sur le reste du système d’information pour que les vendeurs et le produit cessent d’entretenir deux versions de la vérité, et reconstruire les landing pages pour que l’inscription demande nettement moins de patience qu’avant. Ce furent les deux chantiers les plus visibles. Le temps qui restait est allé au coaching des autres Product Owners : la façon la plus rapide d’apprendre une entreprise, c’est d’aider quelqu’un d’autre à s’y retrouver.

J’ai rejoint bpost pour livrer deux projets critiques en délai sur le Sender Experience Truck, l’un de leurs trains (le mot corpo de SAFe pour désigner un ensemble durable d’équipes qui avancent sur une feuille de route commune). L’échéance était déjà fixée à mon arrivée ; la définition, non. J’ai repris deux équipes et 15 développeurs externes, reconstruit le périmètre avec le Feature Manager et doublé la vélocité de livraison par rapport à ce qu’elle était avant que j’arrive.

L’autre moitié du poste, c’était l’entreprise elle-même. J’ai siégé à l’Agile Transformation Squad pendant la migration de bpost vers SAFe, et participé à l’animation de la Community of Practice des Product Owners. Écrire un processus sur une slide prend un après-midi ; le faire survivre au contact de trente réalités d’équipe différentes, c’est le vrai travail.

Mon implication dans les nombreux systèmes de l’infrastructure de Qwant m’a permis de faire mes preuves comme Product Manager Business Intelligence. Avec deux data engineers, nous avons automatisé l’ensemble des rapports financiers, mis en place un tableau de suivi des KPI pour le comité de direction et bâti une infrastructure capable d’encaisser les To de données générés chaque semaine par nos utilisateurs.

J’imagine que ça s’est plutôt bien passé, puisque je me suis retrouvé à porter Qwant Search lui-même : 6 développeurs, 9 produits et une reconstruction complète du moteur de recherche en React, repartie de zéro. Search, Junior, Boards, Causes, Games, Ads, le back-office et les extensions de navigateurs ont tous atterri sur mon bureau, avec en prime le recrutement, un tabouret au COMEX pour arbitrer les KPI de l’entreprise et l’audit CNIL, qui pour un moteur de recherche bâti sur la vie privée tient moins de la formalité que de l’examen final.

Qwant Causes reste celui auquel je suis le plus attaché. Une part des revenus publicitaires reversée à des associations via HelloAsso : chercher une machine à laver finançait donc quelque chose de nettement plus utile qu’une machine à laver.

Mon linge sent bon, je n’ai rien contre les machines à laver.

J’ai trouvé mon premier “vrai” travail en terminant mes études. J’ai rejoint Qwant, moteur de recherche européen et respectueux de la vie privée, comme développeur fullstack, directement sur une plateforme qui comptait plus de 6 millions d’utilisateurs par jour dans le monde.

De la création de notre propre framework Single Page App aux extensions de navigateurs, j’ai pu travailler sur nos différentes plateformes et les façonner, mais aussi façonner notre manière de travailler. Comme je faisais partie des premiers employés de la start-up, j’ai endossé le rôle de coach Agile pour structurer nos méthodes, administré notre instance Atlassian, gardé un œil sur les évolutions techniques et piloté notre système antibot.

Les deux dernières années à Epitech sont essentiellement consacrées à l’Epitech Innovative Project (EIP), le projet de fin d’études. Notre équipe a construit l’un des premiers prototypes de drone cargo autonome, capable de livrer un colis de la taille d’une canette à plus de 40 km. L’objectif : permettre l’acheminement de médicaments ou de kits de premiers secours vers des destinations difficiles d’accès.

La quatrième année d’Epitech se passe toujours à l’étranger, et j’ai eu la chance d’atterrir dans un endroit magnifique. Le Saint-Laurent serait le seul endroit au monde où fleuve, mer et océan se rencontrent. Malgré les -20 °C et les trois heures de jour au cœur de l’hiver, croiser des phoques et regarder des aurores boréales a rendu l’expérience assez irréelle.

Pour le reste, j’ai passé une année complète comme étudiant universitaire, à mener de front les cours canadiens et l’avancement du projet de fin d’études d’Epitech. J’en ai profité pour aller chercher des sujets qui dépassaient mes années d’études précédentes. Mes principaux cours :

• Marketing
• Management des organisations
• Assurance qualité et gestion de projet informatique
• Analyse des applications de commerce électronique
• Architecture des systèmes informatiques

Des bases du shell à la réimplémentation de la bibliothèque C, du scripting en ASM à la cybersécurité, en passant par les jeux 3D et un investisseur boursier doté d’une IA rudimentaire. Ces années se sont déroulées comme on peut l’imaginer : beaucoup de caféine, des écrans blancs, des pièces sombres et des segfaults. Ce qui m’a attiré dans cette école, c’est sa pédagogie par la pratique : un projet, un groupe, une deadline et les outils pour y arriver.

Je pensais que ce serait la période de ma vie où je passerais le plus de temps devant un terminal. Grave erreur.

J’y ai commencé mes études d’ingénieur, avec des cours d’électronique en prime. Je me suis inscrit aux clubs Jeux de Rôle et Robotique ; incapable de garder un personnage en vie dans le premier, on a tout de même remporté le championnat régional de robotique et décroché notre place en compétition nationale.

J’ai aussi réussi à obtenir mon Baccalauréat avec mention.

J’ai fondé L’Aile Verte en décembre 2022, une SRL belge et le véhicule de tout ce que je fais qui n’arrive pas avec une fiche de paie. Le product management en est le service principal, avec la durabilité qui le traverse plutôt qu’elle ne s’y ajoute : un produit conçu pour durer coûte moins cher sur l’ensemble de sa vie, et ce calcul vaut pour la planète autant que pour un bilan comptable.

Douze ans après l’autoentreprise, le même réflexe avec nettement plus de paperasse en ordre.

En parallèle de mes études, j’ai créé une autoentreprise : des sites web pour des associations et des petites structures, de la réparation d’ordinateurs, de la récupération de disques durs et de l’accompagnement pour les personnes qui avaient besoin d’être guidées en informatique.

Ça a duré par intermittence pendant plus de dix ans, et ce fut ma première incursion dans l’entrepreneuriat : nouer des relations à travers des boîtiers d’ordinateurs.